13/11/2025
DECATHLON ITALIA ELETTA INSEGNA DELL’ANNO 2025-2026, NELLA CATEGORIA SPORT&OUTDOOR
Secondo il criterio del punteggio assoluto più elevato, a Decathlon viene riconosciuto il maggior valore, espresso nella ricerca da un totale di 338.559 consumatori.
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Decathlon ha conquistato il primo posto nella propria categoria grazie ai punteggi eccellenti registrati sul tema “Facilità d’acquisto (non ci metto più tempo del dovuto per fare i miei acquisti)”
Insegna dell’anno è un progetto di ricerca sostenuto da centinaia di insegne retail, che consente di misurare il gradimento dei consumatori nei confronti dei propri negozi preferiti e di quelli abitualmente frequentati.
“Ci è particolarmente caro il tema che quest’anno celebra il lavoro di squadra” dichiara Nicoletta La Torre, Corporate Communication Manager di Decathlon Italia “Un risultato che riflette l’impegno costante di ogni collaboratore e collaboratrice dell’Azienda nel rendere lo sport accessibile, attraverso un approccio omnichannel e un’esperienza d’acquisto fluida”.
Insegna dell’Anno
In questa edizione, un totale di 540.020 preferenze alle 550 insegne valutate sono state espresse da 338.559 consumatori. Questo risultato convalida il legame dei consumatori con le loro insegne del cuore, e per le aziende partecipanti testimonia la conferma della propria capacità e l’importanza di fidelizzare e coinvolgere i propri clienti, oltre al valore di un titolo spesso conteso all’ultimo voto. Si evidenzia la costantemente crescente preferenza dei consumatori per il voto da dispositivo mobile (tablet o smartphone): l’89% dei voti. Il 69,8% (+1,3%) dei voti arriva dal pubblico femminile e il 50,2% (+4,6%) di tutti i voti dalla fascia dei 35-54enni. Da notare anche la ripartizione geografica: pur trattandosi per lo più di insegne che coprono il territorio nazionale, il 46,3% (-8,9%) dei voti arriva dal Nord; 17,5% (+1,9%) Centro; 22,2% (+5,1%) Sud; 13,8% (+2%) Isole.
Ai consumatori viene richiesto di dare un voto da 1 a 5 ai seguenti aspetti per Insegna dell’Anno: Prezzo (questa insegna ha un buon rapporto qualità-prezzo); Assortimento (l’assortimento dei prodotti di questa insegna è in linea con le mie esigenze); Accoglienza (gli addetti sono veramente cordiali e attenti); Competenza (gli addetti sono competenti e informati sui prodotti); Facilità d’acquisto (non ci metto più tempo del dovuto per fare i miei acquisti); Aspetto (i negozi hanno un aspetto curato e ordinato). Per Insegna Web dell’Anno gli aspetti sono: Prezzo; Assortimento; Servizio (gli addetti ti assistono e aiutano nella fase di acquisto e reso); Informazioni (il negozio web offre informazioni esaurienti per fare la mia scelta); Consegna (ci sono abbastanza opzioni per la consegna, che è veloce e senza intoppi); Facilità di utilizzo (il sito di questo negozio web è facile da navigare e trovo facilmente i prodotti che cerco).
Dai dati raccolti deriva un prezioso strumento di indagine, a disposizione delle insegne per verificare anno per anno il proprio andamento evidenziando i punti di forza e gli ambiti in cui intervenire, oltre al posizionamento percepito rispetto alla media del proprio settore.
A disputarsi la vittoria sono state le insegne suddivise in 27 categorie per il premio Insegna dell'Anno Italia e in 24 categorie per il premio Insegna Web dell’Anno Italia.
Il criterio di assegnazione dei premi è l’ottenimento del punteggio assoluto più elevato.
Per maggiori informazioni: https://www.insegnadellanno.it/vincitori